#BellesHistoiresSOLIHA – octobre 2021

« Je ne peux pas dire que je suis un jeune retraité, vu mon âge… j’ai 85 ans, mais je voulais expliquer une chose : comment SOLIHA est arrivé dans ma maison.

Mon épouse a eu un cancer, puis de la chimiothérapie. Après son hospitalisation, elle est revenue à la maison, dans des conditions assez pénibles, pour être hospitalisée à domicile. Le médecin s’est aperçu que notre logement n’était pas adapté ni pour elle et ni pour moi non plus. Il nous a précisé qu’il fallait tout de suite mettre un monte-escalier. Nos marches étaient très hautes, il devenait difficile de les monter. Voilà comment a commencé l’histoire avec SOLIHA.

J’ai connu SOLIHA, via mon médecin et le Conseil départemental, qui m’avaient orienté vers différents organismes susceptibles de m’assister et de m’aider pour ce projet de monte-escalier, sur le plan technique et financier.

J’ai une petite retraite, il fallait trouver une solution pour financer les aménagements de la maison dans laquelle j’habite depuis 2011. Elle se compose d’un sous-sol avec laverie, rayonnages de garage, bureau… et à l’étage, se trouve l’espace habitable. J’ai demandé une aide de ma mutuelle, et à celle de ma femme qui était professeur, en tant qu’ayant droit. »

UN PROJET RÉALISÉ MAIN DANS LA MAIN AVEC SOLIHA DRÔME

« J’ai eu la visite d’une dame, chargé d’opérations avec des compétences en ergonomie et en architecture, Madame Faulmann, une femme extrêmement gentille, sympathique et compétente. Nous avons recherché une solution ensemble. La maison avait été construite à l’époque avec quelques malfaçons, avec quelques erreurs de logique. Les approches ont été diverses pour essayer de voir comment intégrer un monte escalier. Elle m’a proposées ses idées, je lui ai également proposées les miennes. Nous avons de manière très sympathique et efficace étudié différentes solutions.

Une des solutions était plus onéreuse et représentait un reste à charge plus important. Cela a demandé du temps, mais nous avons fait attention à ne pas dépasser le budget en retenant la solution la plus adaptée à ma situation.

J’ai participé à la consultation des entreprises, je relayais l’information à Madame Faulmann, je ne m’attendais pas à autant de sympathie de SOLIHA, que je ne connaissais pas. »

UN PROJET D’ADAPTATION, MAIS SURTOUT UN ACCOMPAGNEMENT

« Au moment de la réalisation des travaux, je me sentais perdu, ma femme était de nouveau hospitalisée, j’avais perdu mon fils, je devais m’occuper de ma fille, c’était dur. J’ai dû accompagner ma femme jusqu’à la fin. Mon épouse est décédée pendant ce projet. Mais tout le monde a été très sympathique et compréhensif.

Sur le plan humain, nous avons eu des atomes crochus, on s’est bien entendus, il y avait beaucoup d’écoute. Les équipes SOLIHA ont eu la patience de suivre le dossier d’aménagement. Nous avons fini par nous arrêter sur un projet d’aménagement : rampe escalier, monte-escalier sécurisé ainsi que quelques travaux pour permettre cette installation.

Sans SOLIHA, sans Mme Faulmann, et toute l’équipe, je ne sais pas si je serais allé au bout, j’étais dans une phase de souffrance. Toutes les personnes qui ont œuvré, collaboré, pour ce projet m’ont en même temps aidé. Sans cette gentillesse, cette délicatesse, je crois que j’aurais tout abandonné. Cela mérite d’être souligné.

Au cours de mes échanges, je me suis aperçu que la majorité des gens ne savent pas que l’on peut bénéficier d’une telle aide, d’une telle assistance, sur le plan financier, mais aussi sur le plan technique et psychologique. La compréhension, les visites à domicile, etc… ça a été pour moi, très positif, je ne pensais pas que ça existait.

Je crois que SOLIHA a fait un très beau travail d’ouverture, de compréhension, d’aide, de soutien. Il y a eu, par les équipes, beaucoup de vérifications techniques pour faire de ce projet, un projet abouti, fonctionnel, sécurisé, qui respecte mes capacités financières. »

« Aujourd’hui, c’est moi qui profite de ce monte-escalier. Après tous les problèmes de santé que j’ai eu, Mme Faulmann avait déjà identifié dès le début que ce monte-escalier me servirait. Aujourd’hui, il me rend la vie plus agréable. J’arrive dans mon garage avec mes sacs de courses, qui sont toujours pénibles à porter, j’utilise le monte-escalier pour les monter. Toute personne âgée a des difficultés pour transporter ses courses par exemple, parfois ils ne peuvent même pas monter les escaliers.  Personnellement, j’ai eu une aide répondant à mes problèmes et à la structure complexe de mon habitation. »